FAQ 問與答

Le Oràno 是什麼？

Le Oràno 是次世代的私人旅遊與生活俱樂部。我們與全球頂尖的供應商與品牌合作，無論是入住奢華酒店甚至線上活動，都能提供俱樂部會員無與倫比的額外權益與福利，包含旅遊中的額外優惠、頂級娛樂特權與購物附加權益。加入 Le Oràno 必須遞交申請，一但獲批加入，即可享有這些專屬福利。

我們如何審核加入 Le Oràno 的申請？

要成為 Le Oràno 的會員並加入俱樂部，必須皆透過我們的 App 遞交申請，只需要填寫有關自己的基本資料，我們將評估您是否適合我們的社群。我們會全面審查每一份的申請遞交，以確保俱樂部社群的品質。下列的會是我們比較著重的審核要點：

積極參與的人：我們正在尋找真正會融入我們社區的人。那些會積極與我們各大領域的頂級合作夥伴互動和充分利用的人。例如您的收入等細節可以暗示我們，您是否真的會喜歡並使用我們提供的福利。

對社群的貢獻：我們在 Le Oràno 非常重視社區的精神。您的自傳、興趣愛好給我們提供了洞察，您可能如何融入並豐富我們已經多元化的團體。您會在我們的活動中引起有趣的對話嗎？您是否會和我們現有的會員相處得很好？

小提示：申請時不要忽略「額外資訊」部分！我們將透過這些資訊了解你更多。

加入俱樂部需要多少費用？

Le Oràno “Club 會籍” 的年費為 300 美元。成為會員後，您將立即獲得我們提供的所有俱樂部專屬福利使用權：從獨家活動和權益以及僅供會員使用的 iPhone 和 Android手機應用程式。另外，別忘了您的數位 Le Oràno 會員卡，它是您進入奢華旅遊領域的鑰匙。

成為俱樂部會員將可以獲得什麼權益？

你除了可以於網站瀏覽主要福利之外，或於此了解我們的權益類別：

  • 旅遊 & 奢華酒店：讓 Le Oràno 提升您的住宿體驗，平均每晚可省下 US$150。我們合作的品牌概括全球頂級酒店集團，如：凱悅酒店集團、萬豪酒店集團 、AMAN 安縵、Standard、洲際酒店集團、半島酒店集團…等等。透由我們的手機應用程式，並且選擇以 “Le Oràno Prestige Rate” 來預訂，即享額外的 VIP 福利，包含每日免費雙人早餐、加贈餐飲額度、客房升等…等等。
  • 生活風格：無論是恢復活力的 SPA 還是購物體驗，我們都將為您提供獨家優惠。享受熱門品牌與額外的附加福利，如世界知名的 Galeries Lafayette Haussmann、South Coast Plaza 精品百貨…等等以及眾多生活品牌，將為我們的會員提供額外福利。
  • 生活體驗：在 Le Oràno 的嚴選底下，每一座城市與目的地將會更加多采多姿。想要那些預約困難還是特殊的入場資格？又或是不確認有什麼精彩活動可以體驗？我們也將為您提案，特享 VIP 權益與會員專屬價格。
  • Le Oràno 活動：從專屬的私人會員晚宴到遊艇巡航派對，您的社交活動將更加豐富。參與我們著名的會員日活動，甚至受邀參加高級珠寶、精品腕錶的鑑賞會、無論是巴黎時裝周、台北國際葡萄酒展還是美國艾美獎的 Pre-Event 活動，都歡迎會員一起共襄盛舉。
  • 線上活動：用線上瑜珈課程開始您的一週，或是參加我們邀請業界先驅進行的面對面線上研討會。從國際雞尾酒獲獎調酒師學習旅遊間的調酒技巧、一堂線上的健身運動伸展課程，都可以在家中舒適進行。

加入 Le Oràno，重新定義您的奢華體驗。

如何成為會員？

開始您的 Le Oràno 旅程，只需使用手機下載 App 之後遞交您的申請即可。一但我們完成您的入會申請審查，我們將審核結果透過電子郵件通知您。如果您是被選中的少數人之一，這封郵件將通知您啟動您的會員資格所有必要資訊。如果您於候補名單或被通知納入候補名單內，當候補上時將收到通知，並且有機會於未來進行申請。

增加入會機會的小提示：雖然非強制性的，但如果您擁有 Le Oràno 既有會員或合作夥伴的推薦提名代碼，將可能加速且對您的審核有利，因此如果您在我們的社群中有人脈網路，尋求提名資格可能會對您有所幫助。

Le Oràno 是信用卡嗎？

Le Oràno 目前將於特定市場與當地的信用卡公司與銀行合作。符合條件的會員將有機會優先收到邀請，申請合作的信用卡或銀行產品，同時還可以享受額外的消費優惠。

目前，Le Oràno 的會員資格與數位會員卡不具備信用卡或借記卡等支付功能。然而，做為旅遊與生活平台，代表您將可以使用任何您喜歡的信用卡（例如美國運通卡）進行酒店與行程預訂，讓您可從您喜愛的信用卡進行消費與累積積分！

為什麼申請加入會員時需要輸入我的信用卡資訊？

當輸入信用卡資訊後，將會進行預先授權。意思是當獲准加入會員後，您的信用卡才會被收取 $300 美元的會員費用（或其他畫面顯示的金額，如申請更高階的會籍）。請放心，如果您的申請未獲批准，您不會被收取任何費用，並且信用卡發卡銀行將會自動解除圈存，無需任何動作。

這個程序將讓真正想要申請加入俱樂部且符合資格的人可以更快的獲得批准，有助於我們每日收到大量申請的同時，確認哪些申請資料是真實的。

我的申請資料將會如何使用？

您提供的詳細資訊將由 Le Oràno 的會員甄選團隊進行審核，以評估您與我們社區的合適性。 請放心，您的數據將進行保密，並絕不會洩露給任何第三方，並受到線上的安全措施保護。

加入 Le Oràno 的年齡最低限制？

之前 Le Oràno 的入會與會員資格僅限於 21 歲及以上人士。目前我們也接受 18 歲以上的成人遞交申請加入。但務必理解，部分優惠福利（如免費招待的酒類飲料或品酒會）於特定地區與國家將要求 21 歲以上才可兌換與報名參加。

對於正在拓展人際網路的青年人士，我們建議在申請時透由附加的訊息強調您對於社群的熱誠與傑出成就，並且與往常一樣，擁有既有會員的推薦提名代碼將可能對您的申請有著強力的加分。

在哪邊可以使用 Le Oràno？

Le Oràno 的專屬會員權益遍佈全球。值得注意的是，我們深受會員喜愛的 Le Oràno 奢華酒店權益遍及世界 1,900 多間以上的酒店與度假村，並且提供 VIP 禮遇。還有眾多生活風格、旅遊以及商業禮遇也涵蓋美國本土與國際。

除此之外，我們亦有精心挑選的合作夥伴網路，如在洛杉磯、台北等城市提供最好的餐飲、夜店、娛樂以及線下活動等等，我們將持續拓展到不同的城市！

Le Oràno